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Privacidad Primero

Política de Privacidad

Última actualización el 15 de junio de 2026

Esta política describe cómo SoSS Engine protege su información personal. Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento global.

1. Información que Recopilamos

Datos de Cuenta y Perfil

Nombre, correo electrónico e idioma preferido proporcionados durante el registro a través de Neon Auth.

Datos de Uso y Analíticos

Interacciones con nuestro constructor, uso de funciones y visitas a páginas rastreadas a través de Google Analytics 4 (GA4).

Datos de Transacción

Estado de pago y selección de plan procesados por Stripe. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Cookies e Identificadores: Utilizamos cookies funcionales y analíticas. Consulte nuestra Política de Cookies para detalles granulares.

2. Cómo Usamos Sus Datos

  • Optimización del rendimiento y las funciones de la plataforma
  • Envío de correos electrónicos transaccionales sobre su cuenta
  • Procesamiento de pagos de suscripción a través de Stripe
  • Prevención de fraude y acceso no autorizado

3. Proveedores de Servicios de Terceros

Compartimos datos limitados con socios esenciales: Neon (Base de Datos), Stripe (Pagos), AWS S3 & CloudFront (Alojamiento de Imágenes), Google Analytics (Análisis) y Google Gemini (Traducciones de IA). Estos socios cumplen con el GDPR donde sea aplicable.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que utilizamos servicios como Google (Cloud/Gemini), AWS y Neon, sus datos pueden ser procesados en los Estados Unidos y otras regiones. Nos aseguramos de que existan Cláusulas Contractuales Estándar para proteger su información.

5. Sus Derechos de Privacidad

Derecho a acceder y exportar sus datos→
Derecho a oponerse al seguimiento analítico→
Derecho a eliminar su cuenta y todos los sitios asociados→
Contáctenos para ejercer estos derechos→

6. Seguridad de los Datos

Utilizamos cifrado estándar de la industria (SSL/TLS) y protocolos de base de datos seguros proporcionados por Neon para proteger sus datos en reposo y en tránsito. Las imágenes se sirven a través de CloudFront con URL firmadas donde sea aplicable.

7. Retención de Datos

Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa. Tras la cancelación, sus datos se retienen durante 30 días antes de su eliminación permanente. Las cuentas gratuitas inactivas pueden ser archivadas después de 6 meses.

8. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestra infraestructura o características. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico.

9. Contacto de Privacidad

Para solicitudes relacionadas con la privacidad (Acceso a Datos, Eliminación o consultas de GDPR), contacte a:

Carles del Río Francés

Elbestrasse 15

60329 Frankfurt am Main

Steuernummer: 013 861 02632

Ust-Id. Nr.: DE275710941

carles@rio-frances.com