A privacidade primeiro

Política de privacidade

Última actualización o 15 Meitheamh 2026

Esta política describe como SoSS Engine protexe a súa información persoal. Comprometémonos coa transparencia e a conformidade global.

1. Información que recompilamos

Datos da conta e do perfil

Nome, correo electrónico e idioma preferido proporcionados durante o rexistro a través de Neon Auth.

Datos de uso e analíticos

Interaccións co noso construtor, uso de funcionalidades e visualizacións de páxina seguidas a través de Google Analytics 4 (GA4).

Datos de transaccións

Estado de pagamento e selección de plan procesados por Stripe. Non almacenamos detalles de tarxetas de crédito nos nosos servidores.

Cookies e identificadores: Utilizamos cookies funcionais e analíticas. Consulte a nosa Política de cookies para obter detalles granulares.

2. Como usamos os seus datos

  • Optimización do rendemento e as funcionalidades da plataforma
  • Envío de correos electrónicos transaccionais sobre a súa conta
  • Procesamento de pagamentos de subscrición a través de Stripe
  • Prevención de fraude e acceso non autorizado

3. Provedores de servizos de terceiros

Compartimos datos limitados con socios esenciais: Neon (Base de datos), Stripe (Pagamentos), AWS S3 e CloudFront (Aloxamento de imaxes), Google Analytics (Analíticas) e Google Gemini (Traducións con IA). Estes socios cumpren co GDPR onde sexa aplicable.

4. Transferencias internacionais de datos

Dado que utilizamos servizos como Google (Cloud/Gemini), AWS e Neon, os seus datos poden ser procesados nos Estados Unidos e noutras rexións. Aseguramos que se aplican Cláusulas Contractuais Tipo para protexer a súa información.

5. Os seus dereitos de privacidade

Dereito a acceder e exportar os seus datos
Dereito a opoñerse ao seguimento analítico
Dereito a eliminar a súa conta e todos os sitios asociados
Póñase en contacto connosco para exercer estes dereitos

6. Seguridade dos datos

Utilizamos cifrado estándar da industria (SSL/TLS) e protocolos de base de datos seguros proporcionados por Neon para protexer os seus datos en repouso e en tránsito. As imaxes sérvense a través de CloudFront con URLs asinadas onde sexa aplicable.

7. Retención de datos

Conservamos os seus datos mentres a súa conta estea activa. Tras a cancelación, os seus datos son retidos durante 30 días antes da eliminación permanente. As contas gratuítas inactivas poden ser arquivadas despois de 6 meses.

8. Actualizacións da política

Podemos actualizar esta política para reflectir cambios na nosa infraestrutura ou funcionalidades. Os cambios significativos serán notificados por correo electrónico.

9. Contacto de privacidade

Para solicitudes relacionadas coa privacidade (Acceso a datos, Eliminación ou consultas GDPR), contacte con:

Carles del Río Francés

Elbestrasse 15

60329 Frankfurt am Main

Steuernummer: 013 861 02632

Ust-Id. Nr.: DE275710941