1. Informations que nous recueillons
Nom, e-mail et langue préférée fournis lors de l'inscription via Neon Auth.
Interactions avec notre constructeur, utilisation des fonctionnalités et pages vues suivies via Google Analytics 4 (GA4).
Statut de paiement et sélection de forfait traités par Stripe. Nous ne stockons pas les détails de carte de crédit sur nos serveurs.
Cookies et identifiants : Nous utilisons des cookies fonctionnels et analytiques. Consultez notre Politique en matière de cookies pour des détails granulaires.
2. Comment nous utilisons vos données
- Optimisation des performances et des fonctionnalités de la plateforme
- Envoi d'e-mails transactionnels concernant votre compte
- Traitement des paiements d'abonnement via Stripe
- Prévention de la fraude et de l'accès non autorisé
4. Transferts de données internationaux
Comme nous utilisons des services tels que Google (Cloud/Gemini), AWS et Neon, vos données peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres régions. Nous veillons à ce que des clauses contractuelles types soient en place pour protéger vos informations.
5. Vos droits en matière de confidentialité
6. Sécurité des données
Nous utilisons un chiffrement standard de l'industrie (SSL/TLS) et des protocoles de base de données sécurisés fournis par Neon pour protéger vos données au repos et en transit. Les images sont servies via CloudFront avec des URL signées le cas échéant.
7. Rétention des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. En cas d'annulation, vos données sont conservées pendant 30 jours avant suppression définitive. Les comptes gratuits inactifs peuvent être archivés après 6 mois.
8. Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans notre infrastructure ou nos fonctionnalités. Les changements significatifs seront notifiés par e-mail.
9. Contact confidentialité
Pour les demandes liées à la confidentialité (Accès aux données, Suppression ou questions RGPD), contactez :
Carles del Río Francés
Elbestrasse 15
60329 Frankfurt am Main
Steuernummer: 013 861 02632
Ust-Id. Nr.: DE275710941